为了进一步贯彻落实杉杉医疗《关于开展优质服务活动月》的活动计划,深化“以患者为中心,提供高品质服务”的护理理念,不断强化护理队伍建设,提升护士长管理能力和水平,推动护理学科全面发展,我院于2024年第二季度举办“2024年护士长(护理骨干)能力提升学习班”,培训班历时两个多月,于近期顺利落幕。6月12日下午,我院在行政报告厅举行结训仪式。仪式由我院护理部潘明华主任主持。
本次培训班以“强化服务意识,提升护理管理能力”为主题,总共分为四期,采用线上线下相结合的模式,邀请了八位业内权威专家分别从“2024年护理质控条例解读”、“护理质量控制—急救物品的管理”、“护理工作中的沟通技巧”、“康复护理中患者的心理社会问题”、“护理人力资源管理”等角度进行深入阐述与分析。
此次结训仪式由杉杉医疗旗下四家医院五位护士长对前期的培训课题进行学习心得体会以及在临床的应用和取得的成绩进行了汇报。我院陆宁宁护士长和奚莺莺护士长率先做《护士长学习班的交流体会与运用》和《护士长学习班心得体会之精细化管理》报告,来自上海君康医院的禹丛丛护士长带来《护士长(护理骨干)能力提升学习:心得体会》,无锡华清医院的张冬霞护士长和无锡华泰医院的姚慧芳主任分别带来《如何做好急诊科护理管理工作》和《护士长的角色定位与管理技巧》分享自己的学习所得。几位护士长代表纷纷表示,他们会把此次学习得到的宝贵的理论知识和精神财富带回到工作岗位,发挥好专科护士特色,努力为广大患者提供更加专业的护理服务。
同时,杉杉医疗董事长秘书严丽娜从现代医院的优质护理服务角度指出“提高医疗服务质量,提升患者就医体验”的重要性。
最后,杉杉医疗行政人事总监缪海波在总结讲话中向学员们顺利结业表示祝贺,向参与此次培训的专家老师们表示感谢。他指出,专科护士是未来护理发展的方向,是护理走向专业化的标志,对提高护理质量,保障患者安全具有重要意义。希望通过此次学习,广大护理工作者可以在以后的工作中,学以致用,深入钻研,不断积累真才实学,以更精湛的专科护理技术服务患者,谱写专科护理发展新篇章!
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